如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无一例外，服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器，... 查看详情>>

核心提示：当前我国化工物流面临的挑战，主要是高资质的大型物流商太少，安全运输软硬件条件不足，同时国际上物流巨头纷纷进入中国。当前我国经济形势总体向好，但国内自然灾害、波动剧烈的原油价格以及美国金融风暴等发展的不确定因素不... 查看详情>>

北京惠德培训学院09年12-2010年1月公开课排期表 日期课程名称讲师费用参训对象课时上课地点11月28-29日电子商务与网络营销宫同昌￥2,200从事电子商务、网络营销等相关人员6北京12月5日电子商务与现代物流宫同... 查看详情>>